公司新来的实习生小李最近有点慌,他趁着午休用办公电脑翻了会儿国外新闻,结果被IT部门警告说可能违反网络安全规定。他一脸懵:我只是看了个网页,怎么就碰红线了?
普通浏览和违规访问不是一回事
很多人以为“访问外网”三个字本身就带着风险,其实关键在于怎么访问、访问什么。国内对互联网的管理主要针对的是绕过国家网络监管的技术手段,比如使用非法的VPN工具、代理服务突破防火墙。如果你是通过正规渠道,比如企业申请的国际通信设施、教育科研网的合法接口,或者某些允许的跨境业务系统,那完全没问题。
举个例子,外贸公司的销售每天要和海外客户邮件沟通,使用的邮箱服务在国外,这种基于业务需求的外网访问,只要在备案范围内,就不违法。但如果是员工私自装软件,绕开公司防火墙去刷社交媒体、看视频,这就属于违规操作,轻则被内部处理,重则可能触碰法律底线。
违法的核心是“规避监管”
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》里明确提到,任何单位和个人不得擅自设立国际通信设施或使用非法手段访问境外网络信息。重点不在“访问”,而在“擅自”和“非法手段”。就像小区大门是正常出入口,你非得翻墙出去,还带了一堆不明物品,自然会引起注意。
很多企业部署了统一的上网行为管理系统,员工访问外网必须经过审批和日志记录。这种透明化管理既能保障业务运转,又能防范数据泄露。运维人员常遇到的问题是,有人觉得限制太多,自己找“快捷方式”。比如在内网服务器上偷偷配置代理,代码看着简单:
iptables -t nat -A POSTROUTING -o eth0 -j MASQUERADE
iptables -A FORWARD -i eth1 -o eth0 -j ACCEPT
但这套规则一旦用于绕过审查,就不再是技术问题,而是合规问题。企业因此被通报的例子并不少见。
运维人员的责任不只是管通不通
作为网络运维,不能只盯着链路通不通、速度稳不稳。现在很多单位的审计系统会自动上报异常外联行为,比如某个终端频繁连接境外IP,尤其是加密流量占比过高,就会触发预警。这时候如果拿不出合理解释和审批记录,后续调查压力会很大。
建议的做法是建立清晰的访问策略。哪些系统可以对外,哪些账号有权限,访问记录保存多久,这些都要有文档支撑。遇到业务部门提需求,比如要对接海外API,先确认对方域名是否在白名单,是否需要向主管部门报备。别嫌麻烦,合规才是长久运行的基础。
再说回小李,后来HR给他做了培训,了解到公司有专门的国际业务通道,登记后就能正常使用。他感慨:“早知道问一句,也不至于吓出一身汗。” 其实很多问题,差的就是这一句沟通。