你有没有遇到过这样的情况？打开一个新软件，按钮藏得莫名其妙，颜色搭配刺眼，操作半天找不到下一步在哪。其实，这些问题大多是因为没遵守最基本的用户体验规范。
什么是用户体验规范
简单说，就是一套让产品用起来更顺手的规则。它不只关乎界面好不好看，更重要的是用户能不能快速理解、轻松操作。比如你在点外卖时，加购、下单、支付每一步都清晰明了，这就是规范在起作用。
常见的几条实用规范
一致性最重要。同一个App里，返回按钮总该在左上角吧？如果这页在左，那页在右，用户就会懵。就像你家里的开关位置固定，摸黑也能开灯，软件也一样。
操作反馈要及时。点击“提交”后页面没反应，人就容易反复点，结果生成一堆重复订单。理想状态是马上显示加载动画，或者弹个“已提交”的提示。
错误预防也不能少。删文件前弹个确认框，比删完再后悔强得多。尤其是重要操作，多问一句“确定要删除吗？”能避免不少麻烦。
代码中的体现
前端开发中，这些规范会体现在交互逻辑里。比如一个带确认的删除按钮：
<button onclick="confirmDelete()">删除</button>
<script>
function confirmDelete() {
if (window.confirm('确定要删除这个项目吗？')) {
alert('已删除');
}
}
</script>这段代码虽然简单，但加入了用户确认环节，符合防错原则。
别忽视新手引导
第一次用某个功能时，适当提示能降低学习成本。比如新用户登录后，用小箭头标出主要功能入口，点一下就知道“原来这里是发消息的地方”。
但引导也不能太啰嗦。弹窗接二连三，反而让人想直接关掉所有提示。最好是一次只讲一个重点，用完即走。
从日常场景反推设计
想想自己怎么用地图App：输入目的地，选路线，开始导航。整个过程不能卡顿，关键按钮要够大，方便开车时点。如果中途想换路线，也得一键就能调出来。这些细节，都是用户体验规范在背后支撑。
规范不是死条文，而是基于大量真实使用场景总结出来的经验。它不保证每个设计都惊艳，但能确保基本体验不翻车。