为什么要做网络连接测试
早上赶报告，打开笔记本却发现网页打不开，视频会议连不上，这时候最怕的就是网络出问题。很多人第一反应是重启路由器，其实更靠谱的做法是从笔记本本身开始做一次网络连接测试，快速定位是设备问题还是网络故障。
检查Wi-Fi是否正常连接
先看右下角任务栏的网络图标，是不是已经连上了家里的Wi-Fi。如果显示“已连接，无Internet访问”，说明笔记本虽然连上了路由器，但上不了网。这时候可以试着打开手机热点，让笔记本切换过去，看看能不能上网。如果能，那问题大概率出在路由器或宽带。
用命令提示符测试网络通断
按下 Win + R，输入 cmd 回车，打开命令提示符。输入下面这行命令：
ping www.baidu.com如果返回一串类似“来自 14.215.177.38 的回复：字节=32 时间=28ms TTL=53”的内容，说明网络通了。但如果显示“请求超时”或者“无法访问目标主机”，那就是网络不通。
进一步测试本地连接
可以先 ping 一下路由器，确认局域网是否正常。大多数家用路由器的地址是 192.168.1.1 或 192.168.0.1。试试这个命令：
ping 192.168.1.1如果能通，说明笔记本和路由器之间没问题，问题可能出在路由器到外网的连接；如果 ping 不通，那可能是Wi-Fi没连稳，或者网卡驱动出问题了。
尝试重置网络设置
有时候系统网络配置乱了，会导致连不上网。可以在命令提示符中依次运行下面几条命令（每输完一条按回车）：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns执行完之后重启电脑，很多奇怪的网络问题都能解决。
换个环境测试更准确
如果你在公司、咖啡馆、图书馆都遇到同样的问题，那很可能是笔记本自身的问题。比如网卡松了、驱动坏了，或者系统设置里禁用了网络。但如果只在一个地方连不上，那就要重点查路由器、宽带账号或者信号干扰。
使用系统自带疑难解答
右键点击任务栏的网络图标，选择“疑难解答”。Windows 会自动检测网络问题，并尝试修复常见的连接故障。虽然不能解决所有问题，但对小白用户来说省时又省力。
动手测试比瞎猜强
别一断网就打电话给运营商，先自己测一遍。从Wi-Fi状态到ping测试，再到重置网络，一步步来，很快就能知道是笔记本的问题还是网络的问题。多试几次，以后再遇到类似情况，几分钟就能搞定。